Le présent site a pour objectif de présenter les services de Chauffeur Privé Prestige et de permettre aux utilisateurs de contacter l’entreprise.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Chauffeur Privé Prestige
Site web : https://www.bertoum.com
Email : contact@bertoum.com
Téléphone : 06 51 25 33 81

Le responsable du traitement est l’exploitant du site, agissant en qualité d’entreprise immatriculée en France.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande d’information, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message libre

Dans le cadre d’une demande de devis ou de réservation, des informations complémentaires liées au trajet peuvent également être collectées, telles que :

lieu de départ
destination
date et heure de la prestation
informations nécessaires à l’organisation du transport

Les données obligatoires sont signalées dans le formulaire. A défaut de réponse, la demande ne pourra pas être traitée.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement afin de :

répondre aux demandes de contact
établir un devis ou une estimation de prestation
organiser et assurer les services de transport demandés
assurer le suivi des échanges avec les clients

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.
Les données ne font l’objet d’aucune prise de décision automatisée ni de profilage.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale si une relation commerciale est engagée.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles sont exclusivement destinées à l’usage interne de Chauffeur Privé Prestige.
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, service email) agissant en qualité de sous-traitants, conformément à l’article 28 du RGPD.

6. Sécurité

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
contact@bertoum.com
En cas de litige, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans consentement préalable.
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